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标题: [大众点评] 春节消费加收“服务费”，你怎么看？ [打印本页]

作者: 一路向前 时间: 2019-2-10 19:49 标题: 春节消费加收“服务费”，你怎么看？

   叫个车、寄份快递、出去吃顿饭……春节期间，很多人发现平日习以为常的各种消费，可能要加收一定的服务费。涨价固然意味着消费者要多掏银子，也会令部分人感到“肉痛”。不过，针对这种“明码标价”式的涨价，不少人表现出了理解和宽容。
   春节是快递业务的低谷，大量的快递员返乡过年。虽然主要快递公司纷纷表示“春节快递不打烊”，但服务时效和快递费用不可避免地出现调整。
   韵达快递表示，根据市场变化，为满足客户寄递需求，韵达将于2月3日至9日开启“春节模式”。在此期间，为了保证春节期间的快递服务质量，每票快件将加收10元服务费，同时服务范围和时效将有所调整。
   “快递业的春节运营，是一种值班模式。”快递物流咨询网首席顾问徐勇说，在人手不足的情况下，快递公司以价格手段调节消费需求的做法，符合市场规律。国家邮政局在部署春节期间寄递服务保障工作时，也明确提出要严格落实劳动法关于节日期间薪酬保障的规定。
   与快递不同，春节期间打车业务迎来了高峰。大年三十那一天，武汉市民杨某从光谷打车去汉口火车站。打开叫车软件后，平台显示每单业务根据距离不同，要加收6到9元的服务费。平台表示，多加的服务费将作为网约车司机的补贴。
   “大过年的司机也不容易，多加9块钱我可以接受，前提是这些钱真正到了司机口袋。”杨某说，相比多加的服务费用，多数乘客更关心的是春节能不能及时打到车、服务质量好不好。
   春节期间的广西北海涠洲岛艳阳高照，游人如织。8日中午，在岛上一家“网红”海鲜餐厅，游客排起了长队等待就餐。慕名而来的山东游客徐某拿到一份菜单，上面显示由于春节因素，每道菜需要加收5元服务费。徐某说，这家餐厅的菜品价格不贵，平均每道菜也就四五十元左右。加收5元服务费，相当于提高了10%左右。“春节是旅游旺季，多数消费者最怕的是开始不说清楚，后面胡乱加价的行为。这种‘明码标价’的涨价，大家反倒能接受，这么多人排队就印证了这一点。”

徐某说，如在一些城市的火车站、飞机场，仍有不少黑车徘徊，对外地游客报出动辄两三百元的价格。在热门旅游城市的餐饮、集贸市场，有些经营者表面看上去不涨价，暗地里却缺斤少两坑消费者，给祥和的节日添堵。不过，随着政府监管力量的加强，这种乱涨价的市场空间注定越来越小。

个人点评：春节期间“明码标价”式的涨价，是对劳动者付出的肯定和尊重。但对消费市场涨价乱象感到心塞。

作者: yizitui 时间: 2019-2-10 20:08

只要明码标价，是可以理解的。大过年的，劳动力成本肯定要上涨不少，没有人不想全家团圆欢度佳节。这时候还要出来辛苦工作，肯定在收入方面要有所体现。不然，没人愿意干，也不符合情理。

作者: 风沙千里 时间: 2019-2-10 23:04

公开的加收服务费没有问题，这是在自由的意志下进行的公开交易。不过对于一些垄断行业，和可以强制要求员工加班的企业，涨价要有法定的程序比如听证会之类的。对于春节旅游的涨价只能说是游客自找的，春运期间有一个欧洲的人口要运输，岀门玩和早高峰挤地铁一会事儿。不过这也从侧面说明春节全国统一的强制休假从某些方面来说是不合理的。

作者: cxoyu 时间: 2019-2-10 23:21

市场调节的必然结果。春节期间还能为他人服务的理所应当获得更高的回报，也就是在春节期间应该给予相应的服务费。

作者: happyly225 时间: 2019-2-11 00:11

美团外卖加了几块钱，超不爽的，有的餐馆菜少还提价

作者: zwhlh97 时间: 2019-2-11 14:23

大过年的都不容易，本来是休息和家人团聚的时间，人家却为你服务，多收点钱无可厚非，但是春节加收服务费也要有个限度，有个准则，要有监管部门管理认同，倘若没有监管管理，也就很大程度上造成了市场混乱的现象

作者: 路由 时间: 2019-2-11 15:33

春节明码实价正常，谁不想好好休息过个年，像洗车也涨价了，谁叫留人干活要加工资啊，不可能老板亏的，但是漫天涨就不对了

作者: double2013 时间: 2019-2-11 18:04

事先通知，明码标价，我觉得春节加收一点费用可以接受。
毕竟人家放弃了公共假日来为大家服务，如果真的全放假了，
我们自己的出行，旅游也会受到很大的影响。
对于恶意提价或超高提价，我只能约束自己不去这些地方消费。
管不了天，管不了地，还管不了自己嘛

作者: Dedo 时间: 2019-2-11 18:19

我觉得这是可以的，能增加服务费的，都是服务性行业，节假日他们并没有休假而选择营业提供社会基本的衣食住行服务，本身就是一种付出了。什么节假日赚钱多之类的，对于大多数的个人而言都不现实，赚钱的只有少数。我相信大多数人都想春节回家过年而不是赚取法定给的3倍工资。那么在这种的付出下，给多一点服务费又有什么不行呢。该抵制的是恶意涨价，还有售假行为。

作者: xuchua2144xu 时间: 2019-2-11 22:33

春节餐馆加收一定费用费用不是很昂贵的话就不要叽叽歪歪得了，大过节的要是省钱回家吃去就得了人家餐馆一堆人过节不回去也不是为了钻们侍候你的，人家也得赚钱只要不是收的很不合理很昂贵那就是合理合法，还有什么黑车的绝对不要做和钱没关系为了你的生命安全着想特别是小女生。

作者: asd963089457 时间: 2019-2-12 02:49

只要你明码标价就行了！
都能理解，毕竟是春节期间！
就比如美团外卖，饿了么这些配送费都涨了不少，
我们这平均6-7块钱
但这都能理解，毕竟大部分人都回家过年了
配送员少了，再加上是特殊时期，贵点也可以理解

作者: hermosa 时间: 2019-2-12 04:16

增加服务费如果说是不太多的话还是支持的，毕竟过年的时候他们没有在休息收取少量服务费可以理解，如果是因为自费原因直接价格翻倍就不行吧，

作者: zhichitianya 时间: 2019-2-14 16:01

适当的加些价还是可以理解的，不过要是加太多就不好了。

作者: 朱政 时间: 2019-2-24 15:49

過年增加收費很合理，但一定要明碼標價，過年大家都回家了招工都叫不到人。兼職的工資都要翻几倍，人家過年不回家還死命幹活就是為多掙點錢，要和平常一樣還做個毛線，單位上班3倍工資，還有春節紅包。

作者: 变形虫 时间: 2019-2-28 21:58

我个人是支持加收服务费的。除了公职人员，其他的人放弃和家人在一起的时间来为你服务，合情合理。

作者: 1q2w3e4r5tq233 时间: 2019-3-7 12:28

明码标价一开始就让人明白要多少就没啥好说的了你情我愿的过年的还要工作不就为了生活好点只要合理有啥不行恶意涨价消费者也不傻最多少了点便利

作者: 176248697 时间: 2019-3-12 08:25

过年加班还知道要三倍工资呢服务行业为什么就不能收服务费?

作者: 孤独的Cat 时间: 2019-3-28 14:05

所有的公共交通、安全、国家安全春节都正常运营，都在为人民服务，是不是也要增加春节服务费？就想问问滴滴这种不要脸的公司：假借公益之名，行敛财之实，是否知耻！不见平台服务费降低，缺硬性的要消费者支付春节服务费，真的是没谁了

作者: huangping15y 时间: 2019-3-29 15:30

说白了就是道德绑架，让消费者同情。

作者: jixuanzuie 时间: 2019-3-29 23:20

国家有国家的做法我们遵纪守法就好了收费也是为了我们所有人增加国家财政收入我们国家才能更强大

作者: huhang120 时间: 2019-9-8 10:10

春节期间增收服务费，价格提升，表面来看似乎是“坐地起价”，难以接受，但其实是情理之中，应该予以支持。
首先，春节期间，由于大部分人都需要返乡过年，服务行业面临人手短缺的问题，市民日常生活受到很大影响。所以适当提高服务价格，不仅可以鼓励有条件的行业继续提供服务，也可以满足市民的需求，保证了大家的生活便捷性;其次，从市场规律来看，春节期间服务需求旺盛，但与此形成鲜明对比的是服务人员却在减少，供不应求。而且，假日期间劳动力成本、材料成本等各方面的成本都在上涨。所以适当增收费用，也是完全可以理解的。最后，根据劳动法规，节假日期间劳动者加班可以获得双倍、三倍的工资，所以服务行业为了留住工人适当提升服务费用也是合情合理。
但是，我们也需要注意，在此期间，也存在一些不和谐的现象，如在一些城市的机场、火车站等地方依然存在黑车等问题，部分行业费用增加不够公开明确，消费者花钱花的稀里糊涂，还有些商家虽然没有涨价但是缺斤少两、服务质量降低……因此，我们虽然肯定加收服务费，但并不代表商家就可以趁机捞钱，随意涨价，还是应该合理合法的范围内，保障消费者的利益。相关监管部门应及时发挥监督管理作用，规范市场秩序，保护好消费者的权益，维持好公平公正的市场氛围。

作者: sis317 时间: 2019-9-9 10:45

这种现象还挺普遍的，我来说一说我的看法吧，我老家那边每到过年各种消费都会暴涨，理个发平时15，过年100，其他的买菜什么的也会涨个3，4倍，并且还能排起长队。如果究其根本，主要还是因为平时大家都出去打工赚钱，平时老家也没什么人消费，只有过年的时候才会有足够的人和钱，也算是开张吃一年了，某种意义上讲也算是大家共同富裕了，从东部发达地区将钱转移到不发达地区

作者: fox666 时间: 2019-9-13 23:55

从市场规律来说的话是正常的，供给少于需求，必定导致价格上升，价格上升会有新的供给加入，最终供需平衡。如果要一味去压制价格，只会导致供给减少，而一部分人得不到想要的服务，他们为了得到服务，又会加价，或导致黑市的产生，或导致实际价格高于市场价。

作者: zhaoghanfu 时间: 2019-9-14 01:38

辛苦打工一年也就是过年的时候特别想回家，别人为了多挣点钱放弃回家和亲人团聚为你服务，多收点服务费没毛

作者: grpgrp 时间: 2019-9-14 14:38

举报电话走起，服务费这块都是有相关规定的

作者: qwe120015330 时间: 2019-10-28 22:45

正常啊，人家节假日不放假，然后来伺候你，你还有啥不知足的。

作者: a1308963299 时间: 2020-2-7 00:10

大过年的你们上班还有年底奖金呢，对于服务行业，按绩效拿工资的，当然要涨价多挣点钱好回家过年

作者: gameggg 时间: 2020-2-7 16:01

只要提前说清楚就可以了，毕竟大家都要过节。

作者: loncelot_ag 时间: 2020-2-7 19:22

如果收费收在明处，那么没啥可说的，市场经济么。

作者: double2013 时间: 2020-2-8 09:15

买前通知，明码标价的情况下我可以接受春节加收服务费，有些工作人家确实是放弃很多才能为你提供服务的，当然对那些事前不说，事后才讲的十分反感

作者: 13785122002 时间: 2020-2-11 18:25

明码标价是赞同的，毕竟是非常时期。人家也有风险，赚点钱很正常

作者: a25650167 时间: 2020-2-18 16:29

适当的加些价格可以理解，毕竟人家在节假日还在为大家工作着，值得尊重

作者: jjm1992615 时间: 2020-2-18 19:12

春节期间增收服务费，价格提升，表面来看似乎是“坐地起价”，难以接受，但其实是情理之中，应该予以支持。
首先，春节期间，由于大部分人都需要返乡过年，服务行业面临人手短缺的问题，市民日常生活受到很大影响。所以适当提高服务价格，不仅可以鼓励有条件的行业继续提供服务，也可以满足市民的需求，保证了大家的生活便捷性;其次，从市场规律来看，春节期间服务需求旺盛，但与此形成鲜明对比的是服务人员却在减少，供不应求。而且，假日期间劳动力成本、材料成本等各方面的成本都在上涨。所以适当增收费用，也是完全可以理解的。最后，根据劳动法规，节假日期间劳动者加班可以获得双倍、三倍的工资，所以服务行业为了留住工人适当提升服务费用也是合情合理。
但是，我们也需要注意，在此期间，也存在一些不和谐的现象，如在一些城市的机场、火车站等地方依然存在黑车等问题，部分行业费用增加不够公开明确，消费者花钱花的稀里糊涂，还有些商家虽然没有涨价但是缺斤少两、服务质量降低……因此，我们虽然肯定加收服务费，但并不代表商家就可以趁机捞钱，随意涨价，还是应该合理合法的范围内，保障消费者的利益。相关监管部门应及时发挥监督管理作用，规范市场秩序，保护好消费者的权益，维持好公平公正的市场氛围。

作者: lwllklly 时间: 2020-4-3 11:57

只要是明码标价的就没问题，大过年的，不加工资谁给你服务

作者: 2315815550 时间: 2020-4-10 15:20

大过年的人家不回家过年出来服务你，给点服务费也是应该的，前提是不能太过分

作者: laozhu77777 时间: 2020-4-10 20:12

我觉得明码标价没什么问题，告诉你有服务费你还决定接受服务然后还骂骂咧咧的，这不有毛病么，你要是不想花服务费你可以选择不接受服务，大过年的，如果不是为了生活谁愿意过年还出来工作啊

作者: lmbd1972 时间: 2020-6-26 11:06

这个应该是可以接受吧，将心比心，换位思考

作者: 1848749852 时间: 2020-7-26 22:52

春节餐馆加收一定费用费用不是很昂贵的话就不要叽叽歪歪得了，大过节的要是省钱回家吃去就得了人家餐馆一堆人过节不回去也不是为了钻们侍候你的

作者: 欧阳云天121 时间: 2021-5-5 13:31

大家都想过年，一线的服务人员当然也想过年，支付更高的劳动报酬吸引他们这是必然的，最终自然也只能叠加到末端消费者身上

作者: gcf424 时间: 2021-5-7 08:59

春节自己上班都要求三倍工资，到了别人春节上班给你服务就不能加钱了，这有点双标了

作者: 一条咸鱼 时间: 2021-5-12 17:08

不认同，前面不评价，最后那个餐厅，店家愿意在春节给多倍工资是为了什么？为了赚钱啊，想在春节期间开店赚钱，又想加收服务器将成本转嫁给消费者?

作者: 415379511 时间: 2021-5-27 11:15

能多赚钱谁不愿意呢，何况还是理直气壮地收钱，那肯定多多益善啊

作者: gupiaodaniu 时间: 2021-6-5 23:13

大过年的，举国欢庆、举家团圆，人家放弃欢庆放弃团圆为你服务，多收点服务费，没啥好反驳的。再说了，店家在春节大假期间的成本也会增加不少，菜品涨点佳，可以理解

作者: abcdwww1234 时间: 2021-7-26 00:07

明码标价都是能接受的，你嫌贵可以不买，人家在特殊节日工作挣点补贴很正常

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